群众呼声，一问到底

大家好，我是帮帮哥

(资料图)

3月28日，“天眼问政”栏目报道了“云岩区人民大道与飞山街交叉口地下通道的自动扶梯停运”问题。据记者了解，此处地下通道扶梯工程属于PPP项目，暂未移交贵阳市云岩区市政工程管理所，是由修建单位贵阳云岩云中城市建设投资有限责任公司进行维护。该公司表示，自动扶梯停运是因为零件受损，预计4月中旬修复完毕。

地下通道内停运的自动扶梯

截至5月10日，记者多次追踪，该地下通道内通往飞山街、延安中路、大十字方向的3部扶梯依旧停运。5月11日上午，记者再次联系贵阳云岩云中城市建设投资有限责任公司，工作人员表示正在维修，预计5天内保证7台正常运行，还有一台扶梯需定购配件到货后才能维修，预计10天至15天恢复运行。

帮帮哥查询过往新闻，人民大道与飞山街交叉口地下通道的自动扶梯，不是第一次“罢工”了。2021年1月、2022年12月，皆有市民反映，因为扶梯不运行，地下通道又太深，部分老年人铤而走险横穿马路。

云岩区人民大道与飞山街交叉口地下通道

帮帮哥想说，这自动扶梯修修停停、反反复复，便民设施真的很不便民。

起初，贵阳市在地下通道内修建自动扶梯，得到老百姓的交口称赞，数十台自动扶梯方便了无数普通人。帮帮哥想问，即便地下通道扶梯管护至今没有移交给相关市政部门，但是，城市地下通道的服务功能日益完善，是贵阳市“以人为本”理念在市政设施建设上的体现，如果不能尽快恢复其运行，谈何为民服务？更有路人横穿马路的安全隐患近在眼前。

自动扶梯停运，市民只能选择步梯通行

帮帮哥呼吁，贵阳市政部门行动起来，建立长效机制，确保地下通道自动扶梯的维护到位，给老百姓提供暖心服务。

我是帮帮哥

我们下期再见

贵州日报天眼新闻记者

统筹 王璐瑶

策划 刘丹

文字 肖慧

视频制作 孙远铭

视频素材 冷赛楠

编辑 赵飞羽

二审 韦一茜

三审 田旻佳